Ferramentas grátis · Clínicas de estética e odonto
Um caminho em ordem. Você mede quanto a agenda vazia custa, calcula quanto anúncio precisa pra enchê-la, descobre onde o paciente escapa e termina com o que mandar pra recepção.
Avaliação de toxina botulínica
Harmonize EstéticaQuinta, 15h · Dra. Marina
Recepcionista IA atendendo na clínica de demonstração. Nomes e valores são fictícios.
O caminho
Cada passo leva ao próximo. Sem tempo agora? Faça só o 1 e o 4.
Não sabe por onde começar?
O resultado vem como um plano em ordem, com o passo certo pra cada ponto.
Diagnóstico da clínica
A gente analisa anúncio, WhatsApp e agenda da sua clínica e mostra numa call onde está o maior vazamento e o que corrigir primeiro. Sem compromisso de contratar.
Por onde começar
8 perguntas rápidas. Responda pensando no último mês.
Seu resultado
Passo 1 · Meça
Pense na semana passada. Não precisa ser exato.
Some os que ninguém marcou e os que o paciente faltou.
Na dúvida, use o valor do procedimento que você mais faz.
A conta
12 horários × R$ 600 × 4 semanas =
R$ 0por mês
É uma estimativa pra ter noção do tamanho. Nem todo horário vazio vira paciente, por isso a linha verde conta só a metade.
Passo 2 · Planeje
A conta vai de trás pra frente: começa na sua meta e sobe até o anúncio.
No passo 1 sobraram 48 horários por mês.
Como a sua clínica converte hoje
Se não souber, deixe o exemplo e ajuste depois.
Conte quem faltou ou desmarcou em cima da hora.
Fechar = pagar pelo procedimento.
Quem cuida do seu anúncio sabe esse número. Os R$ 15 são só exemplo.
A conta, de trás pra frente
Com 0 em 10 em alguma etapa, a conta não fecha: nenhum volume de anúncio resolve. Coloque pelo menos 1.
Investimento em anúncio
R$ 0por mês
O faturamento usa o ticket do passo 1. É estimativa pra planejar, não promessa.
Passo 3 · Ache o furo
Você faz o papel de paciente. A recepção não pode saber que é teste.
De um número que a clínica não conhece, em horário comercial. Anote a hora.
Oi, boa tarde! Queria saber o valor do procedimento que vocês mais fazem e se tem horário essa semana.
Espere até o dia seguinte antes de ir pro passo 3.
Marque o que aconteceu de verdade, não o que costuma acontecer.
0 de 5 respondidas.
Passo 4 · Corrija
Troque o que está em verde e passe pra recepção hoje. Na aba Objeções estão as respostas pra quando o paciente trava.
Oi, nome! Aqui é a seu nome, da clínica. O valor do procedimento depende do que a sua pele vai precisar, e quem define isso é a Dra. nome na avaliação. Pra você ter uma ideia, começa em R$ valor. Me conta: é a primeira vez que você vai fazer?
Passa o número, porque esconder o preço irrita, e termina com pergunta pra conversa não morrer no valor.
Oi, nome! Hoje às hora a gente te esperou aqui. Aconteceu alguma coisa? Consigo te encaixar dia às hora ou dia às hora. Qual fica melhor pra você?
Sem bronca. Duas opções de horário resolvem mais rápido que "quando você pode?".
Oi, nome! Aqui é a seu nome, da clínica. Já faz uns meses desde o seu procedimento com a Dra. nome. Ela abriu alguns horários pra retorno na semana que vem. Quer que eu reserve um pra você?
Use em quem fez procedimento que pede manutenção e não voltou. Mande pra poucos por dia, com o nome certo.
Entendo, nome. Posso te perguntar uma coisa? Caro comparando com outro orçamento ou com o que você tinha separado pra isso? Pergunto porque no procedimento o valor inclui o que está incluso: produto, quantidade, retorno. Se a questão for o valor de uma vez, dá pra parcelar em até X vezes / começar por uma área.
Não baixe o preço de cara. Descubra com o que a pessoa está comparando e mostre o que está incluso antes de falar em parcelamento.
Claro, nome, tem que fazer sentido pra você. Pra eu te ajudar a pensar: ficou alguma dúvida sobre o procedimento, sobre o resultado ou sobre o valor? Se quiser, seguro o horário de dia às hora pra você até amanhã às hora, sem compromisso. Aí você me confirma.
"Vou pensar" costuma esconder uma dúvida. A pergunta traz a dúvida pra conversa, e segurar o horário dá um prazo sem pressionar.
Faz todo sentido decidir junto. Quer que eu te mande um resumo com o que está incluso, o valor e as formas de pagamento? Fica mais fácil conversar com ele. E se ele tiver dúvida, pode vir junto na avaliação com a Dra. nome.
Ajude a pessoa a explicar pra quem decide junto: resumo claro por escrito e convite pra vir na avaliação.
Passo 5 · Automatize
Ela faz as 5 coisas que o teste da recepção mede. Só que em toda conversa, a qualquer hora.
Extra · Instagram
Cole no ChatGPT ou no Claude junto com os prints.
A bio com os destaques, a grade com os últimos 12 posts e os comentários de um post recente.
Troque o que está em verde antes de enviar.
Você é um estrategista de marketing especializado em clínicas de estética / odontologia. Vou te mandar prints do Instagram da minha clínica. Sobre a clínica: - Cidade e bairro: cidade, bairro - Procedimento que mais quero vender: procedimento - Ticket médio: R$ valor - Como o paciente agenda hoje: WhatsApp / telefone / link Analise os prints e me responda nesta ordem: 1. Em 5 segundos olhando a bio, uma pessoa entende o que a clínica faz, pra quem e como agendar? O que falta? 2. Nos últimos 12 posts, quantos mostram resultado, quantos mostram a equipe e quantos só informam? O que está sobrando e o que está faltando? 3. Os comentários têm pergunta de preço ou de horário sem resposta? Cite quais. 4. Qual é o maior motivo pelo qual um seguidor interessado não chega a mandar mensagem? 5. Me dê 3 mudanças pra fazer esta semana, da mais fácil pra mais difícil, com um exemplo de texto pra cada. Seja direto. Não elogie o que não precisa. Se um print não mostrar algo, diga que não dá pra avaliar em vez de supor.